DASAR PRIVASI – PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

Dasar Privasi 711 Cuci – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Setiap Pemain Malaysia

Di 711 cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada platform ini. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Malaysia (PDPA 2010) SSL 256-bit
KOMITMEN PRIVASI KAMI
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga
Penyulitan SSL 256-bit untuk semua transaksi
Mematuhi Akta PDPA 2010 Malaysia sepenuhnya
Hak akses, pindaan dan pemadaman data peribadi anda
Audit keselamatan berkala oleh badan bebas
Pematuhan PDPA 2010
Penyulitan SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Kawalan Penuh Oleh Anda
Audit Bebas Berkala

Enam Tunjang Perlindungan Privasi 711 Cuci

Komitmen kami terhadap privasi ahli bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang kami tegakkan

Pengumpulan Data Minimum

711 cuci hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan — tiada lebih dari itu. Prinsip "data minimum" ini bermaksud kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan untuk operasi platform.

Penyulitan Peringkat Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan server 711 cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi kewangan utama Malaysia. Maklumat kewangan anda sentiasa selamat.

Tiada Perkongsian Data untuk Pengiklanan

Data peribadi anda tidak pernah dikongsi, dijual atau disewakan kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Anda tidak akan menerima iklan pihak lain berdasarkan aktiviti anda di 711 cuci tanpa kebenaran anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli 711 cuci, anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pematuhan Akta PDPA 2010 Malaysia

711 cuci beroperasi sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermaksud semua amalan pengendalian data kami tertakluk kepada keperluan undang-undang yang ketat yang direka untuk melindungi rakyat Malaysia.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem perlindungan data 711 cuci menjalani audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas. Dapatan audit ini digunakan untuk mempertingkat perlindungan secara berterusan dan memastikan tiada kelemahan yang tidak ditangani.


1Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 711 cuci dan terpakai untuk semua individu yang menggunakan platform 711 cuci, termasuk pelawat tapak web, ahli berdaftar dan sesiapa yang berkomunikasi dengan pasukan kami. Dengan menggunakan platform 711 cuci, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Di 711 cuci, kami faham betapa pentingnya privasi kepada pemain Malaysia. Apabila anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami — sama ada semasa pendaftaran akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Maybank2u, atau sekadar melayari platform — kami mengambil tanggungjawab itu dengan sangat serius. Dokumen ini direka untuk menjelaskan dengan jelas dan jujur apa yang kami lakukan dengan maklumat anda.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat 711 cuci. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk perjanjian penuh berkaitan penggunaan data antara anda dan 711 cuci.

2Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

711 cuci hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): nombor MyKad, salinan dokumen identiti apabila diperlukan
  • Maklumat kewangan: nombor akaun bank (Maybank, CIMB dan lain-lain) atau maklumat eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Komunikasi dengan kami: rekod perbualan live chat, e-mel dan maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan 711 cuci
2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
  • Data teknikal: alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web dan resolusi skrin
  • Data aktiviti: halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan corak penggunaan umum
  • Data transaksi: sejarah deposit, pengeluaran dan pertaruhan yang lengkap
  • Kuki (cookies): fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Identiti Nama, tarikh lahir, MyKad Pengesahan akaun, pematuhan KYC
Hubungan Telefon, e-mel Komunikasi, notifikasi akaun
Kewangan Akaun bank, eWallet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan, pengesanan penipuan
Penggunaan Permainan yang dimainkan, masa sesi Penambahbaikan platform, permainan bertanggungjawab

3Bagaimana 711 Cuci Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas. 711 cuci tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

3.1 Tujuan Operasi Platform
  • Menguruskan dan mengekalkan akaun ahli anda di 711 cuci
  • Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks
  • Memproses permintaan pengeluaran ke akaun bank atau eWallet atas nama anda
  • Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan 711 cuci
  • Menguruskan program Ganjaran VIP dan pengiraan manfaat ahli
3.2 Tujuan Keselamatan & Pematuhan
  • Mengesahkan identiti anda semasa proses KYC (Know Your Customer)
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
  • Memastikan pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
  • Menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian
  • Melindungi keselamatan akaun anda daripada akses tanpa kebenaran
3.3 Tujuan Penambahbaikan Perkhidmatan
  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk dan fungsi platform 711 cuci
  • Memantau aktiviti permainan bagi tujuan sokongan permainan bertanggungjawab
  • Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan keutamaan dan sejarah permainan anda
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi dan perkhidmatan baharu (dengan kebenaran anda)

711 cuci tidak pernah menggunakan data anda untuk mengisi borang pihak ketiga, menjualnya kepada pengiklan atau berkongsinya dengan mana-mana entiti yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran nyata anda.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

711 cuci sangat berhati-hati tentang siapa yang mempunyai akses kepada data anda. Secara amnya, kami tidak berkongsi data peribadi anda kecuali dalam situasi-situasi terhad berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diperlukan

Untuk menjalankan operasi 711 cuci dengan berkesan, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti. Ini termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran (seperti pemproses FPX, gerbang Touch 'n Go dan GrabPay), pembekal perkhidmatan awan untuk penyimpanan data selamat, dan syarikat pembekal permainan live casino kami. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada 711 cuci.

4.2 Keperluan Undang-Undang

711 cuci mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang Malaysia jika diminta melalui perintah mahkamah yang sah, waran, atau keperluan undang-undang yang lain. Dalam kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan berusaha memberitahu anda jika tidak dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Apa yang Tidak Kami Lakukan
  • Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau lain-lain
  • Kami tidak berkongsi data anda dengan syarikat bersaing atau platform pertaruhan lain
  • Kami tidak membenarkan pengiklan mengakses data peribadi ahli untuk tujuan penyasaran iklan

5Tempoh Penyimpanan Data & Keselamatan

5.1 Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

711 cuci menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Secara umum, data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu. Data transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan perundangan berkaitan kewangan dan cukai di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

5.2 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

Untuk melindungi data peribadi anda, 711 cuci melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan TLS/SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Pengujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Sandaran data yang selamat dan prosedur pemulihan bencana

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk juga mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6Hak-Hak Anda di Bawah Akta PDPA Malaysia

Sebagai pemain 711 cuci yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh 711 cuci pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.

Hak Tarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi Data 711 cuci melalui e-mel di privacy@711cuci.plus atau melalui live chat dalam platform. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

7Polisi Kuki (Cookies) 711 Cuci

711 cuci menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati tapak web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki yang Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi akaun dan pemprosesan transaksi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform untuk membolehkan kami membuat penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Pemasaran: Hanya digunakan dengan kebenaran anda untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan di platform 711 cuci.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 711 cuci.

8Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 711 cuci mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Pegawai Privasi Data: privacy@711cuci.plus
  • E-mel Sokongan Umum: support@711cuci.plus
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform 711 cuci

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data, anda juga boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Dasar Privasi ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform 711 cuci selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma dasar yang telah dikemas kini.


Soalan Lazim Tentang Privasi 711 Cuci

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data peribadi di platform kami

Ya, selamat sepenuhnya. Semua maklumat kewangan termasuk nombor akaun bank (Maybank, CIMB dan lain-lain) serta maklumat eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan memproses deposit dan pengeluaran anda, dan tidak pernah dikongsi kepada pihak lain tanpa kebenaran anda. Kakitangan 711 cuci juga tidak boleh melihat nombor penuh kad atau kata laluan eWallet anda — semua data sensitif disimpan dalam bentuk terenkripsi yang tidak boleh dibaca manusia.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa terdapat had tertentu — data transaksi kewangan mungkin perlu disimpan selama minimum 7 tahun kerana keperluan undang-undang di Malaysia, dan data yang diperlukan untuk menyelesaikan isu yang masih belum selesai tidak boleh dipadam serta-merta. Untuk memulakan proses ini, hubungi Pegawai Privasi Data kami di privacy@711cuci.plus. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadam segera dan data yang mesti disimpan kerana keperluan undang-undang.

Tidak. 711 cuci tidak berkongsi data peribadi ahli dengan syarikat permainan, platform pertaruhan atau pesaing lain. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang secara langsung membantu kami menjalankan platform — seperti penyedia gerbang pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go atau FPX anda, dan pembekal permainan live casino yang menyediakan meja dealer langsung. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

Untuk mengakses data peribadi anda yang disimpan oleh 711 cuci, anda boleh menggunakan dua cara. Pertama, melalui bahagian "Tetapan Akaun" atau "Profil" dalam platform 711 cuci di mana anda boleh melihat dan memuat turun sebahagian besar maklumat asas akaun anda secara langsung. Kedua, untuk permintaan akses data yang lebih komprehensif termasuk sejarah transaksi penuh dan log aktiviti, hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel di privacy@711cuci.plus dengan menyertakan nama penuh dan nombor telefon berdaftar anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar laporan data lengkap dalam format yang mudah dibaca.

Main dengan Yakin di 711 Cuci — Data Anda Terlindung

Kami mengambil privasi anda serius. Dengan sistem keselamatan peringkat perbankan, pematuhan PDPA Malaysia dan komitmen "tiada jualan data", 711 cuci adalah platform di mana anda boleh berseronok tanpa bimbang tentang keselamatan maklumat peribadi anda.

Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Bertaruh dengan bertanggungjawab.

English